Командам нужны не только чаты, но и звонки: быстрые созвоны внутри отдела и встречи с внешними участниками, которым неудобно ставить отдельное приложение.
В технологии «Matrix + Element» групповые видеозвонки и аудиозвонки (Element Call) встроены прямо в мессенджер, а гость может присоединиться по ссылке без установки и аккаунта.
Element Call
Видеозвонки и гость по ссылке без установки
- 01Звонок из комнаты
- 02Группа подключается
- 03Ссылка для гостя
- 04Гость входит из браузера
- Групповые видео- и аудиозвонки встроены в корпоративный мессенджер.
- Гость подключается по ссылке без установки и без аккаунта.
- Звонки живут в тех же комнатах, где идёт рабочее обсуждение.
Звонки внутри мессенджера
Element Call даёт групповые видеозвонки и аудиозвонки прямо из рабочих комнат. Не нужно переключаться в отдельный сервис: обсуждение, файлы и созвон находятся в одном пространстве.
Это удобно для регулярных встреч команды: контекст обсуждения остаётся в той же комнате, где проходил звонок, и к нему легко вернуться.
Гость по ссылке без установки и аккаунта
Главное удобство для внешних встреч — гостевые звонки по ссылке. Внешнему участнику отправляют ссылку, и он подключается из браузера, не устанавливая приложение и не создавая аккаунт.
Это снимает типичный барьер созвонов с подрядчиками и партнёрами, которым не хочется ставить новый клиент ради одной встречи.
- Гость входит по ссылке прямо из браузера.
- Не требуется установка приложения.
- Не требуется отдельный аккаунт для разовой встречи.
- Внешний участник видит только нужный звонок, а не всё пространство.
Сценарии с внешними участниками
Гостевые звонки подходят для переговоров с подрядчиками, консультаций, собеседований и демонстраций. Внутренняя команда работает в своём пространстве, а внешний участник присоединяется только к конкретному созвону.
Поскольку звонок привязан к комнате, внутренние участники сохраняют рабочий контекст, а гость получает доступ ровно к встрече, на которую его пригласили.
Как это вписывается в корпоративный мессенджер
Звонки — часть единого корпоративного мессенджера, а не отдельный продукт. Те же роли, права доступа и комнаты, что и в переписке, определяют, кто инициирует созвон и кого можно пригласить.
Размещение может быть self-host или hosted, поэтому компания выбирает, где живёт инфраструктура звонков — на своём сервере или на стороне KMVSG.
Короткий чек-лист
- Определить комнаты, где регулярно нужны групповые звонки.
- Настроить правила приглашения внешних гостей по ссылке.
- Проверить сценарий гостевого входа из браузера без установки.
- Связать права доступа к звонкам с ролями в мессенджере.
- Выбрать модель размещения инфраструктуры звонков: self-host или hosted.
Что делать дальше
KMVSG внедрит групповые и гостевые видеозвонки Element Call в составе корпоративного мессенджера Matrix + Element и настроит их под ваши сценарии встреч.
В материале раскрыты запросы: видеозвонки Element Call, гостевой звонок по ссылке, защищённые звонки бизнес, видеоконференции Matrix Element.